Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το wevino.store (ο «Ιστότοπος» ή «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από τον Ιστότοπο.

Συλλογή προσωπικών πληροφοριών

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο και τις απαραίτητες πληροφορίες για την επεξεργασία των αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να προσδιορίσει μοναδικά ένα άτομο (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών παρακάτω) ως «Προσωπικά στοιχεία». Δείτε την παρακάτω λίστα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε και γιατί.

πληροφορίες συσκευής

• Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: έκδοση του προγράμματος περιήγησης ιστού, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ποιοι ιστότοποι ή προϊόντα βλέπετε, όροι αναζήτησης και πώς αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο.
• Σκοπός της συλλογής: για να φορτώσετε τον Ιστότοπο με ακρίβεια για εσάς και να εκτελέσετε αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας.
• Πηγή συλλογής: Συλλέγεται αυτόματα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας cookie, αρχεία καταγραφής, web beacons, ετικέτες ή pixel.
• Γνωστοποίηση για επιχειρηματικό σκοπό: κοινόχρηστο με τον επεξεργαστή μας Shopify.

Πληροφορίες παραγγελίας

• Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου.
• Σκοπός της συλλογής: να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες για να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας, να επεξεργαστούμε τα στοιχεία πληρωμής σας, να κανονίσουμε την αποστολή, να σας παρέχουμε τιμολόγια ή/και επιβεβαιώσεις παραγγελιών, να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να ελέγξουμε τις παραγγελίες μας για ενδεχόμενο κίνδυνο ή απάτη και όταν συνάδουν με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
• Πηγή συλλογής: συλλέχθηκε από εσάς.
• Γνωστοποίηση για επιχειρηματικό σκοπό: κοινόχρηστο με τον επεξεργαστή μας Shopify.

Πληροφορίες υποστήριξης πελατών

• Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου.
• Σκοπός της συλλογής: για την παροχή υποστήριξης πελατών.
• Πηγή συλλογής: συλλέχθηκε από εσάς.
• Γνωστοποίηση για επιχειρηματικό σκοπό:  κοινόχρηστο με τον επεξεργαστή μας Shopify.

Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα κάτω της ενηλικίωσης στη χώρα τους. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα Προσωπικές Πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε ο γονέας ή ο κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει Προσωπικά Στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση για να ζητήσετε τη διαγραφή.

Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσετε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:

• Χρησιμοποιούμε το Shopify για να τροφοδοτήσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς το Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να απαντήσουμε σε κλήση, ένταλμα αναζήτησης ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

Συμπεριφορική διαφήμιση

Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:

• Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Συλλέγουμε και κοινοποιούμε μερικές από αυτές τις πληροφορίες απευθείας στους διαφημιστικούς μας συνεργάτες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μέσω της χρήσης cookie ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (για τις οποίες μπορείτε να συναινείτε, ανάλογα με την τοποθεσία σας)

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα του Δικτύου Διαφημιστικής Πρωτοβουλίας ("NAI") στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση μέσω:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες μεταβαίνοντας στην πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.

Χρήση προσωπικών πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων προς πώληση, διεκπεραίωση πληρωμών, αποστολή και εκτέλεση της παραγγελίας σας και ενημέρωση για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.

Νόμιμη βάση

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ("GDPR"), εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ"), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:

• Η συγκατάθεσή σας
• Η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του Ιστότοπου ·
• Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
• Για να προστατεύσετε τα ζωτικά σας ενδιαφέροντα.
• Για να εκτελέσετε μια εργασία που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ·
• Για τα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Κράτηση

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής, ανατρέξτε στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας" παρακάτω.

Αυτόματη λήψη αποφάσεων

Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει αποκλειστικά αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων (που περιλαμβάνει τη δημιουργία προφίλ), όταν αυτή η λήψη αποφάσεων έχει νομική επίπτωση σε εσάς ή σε επηρεάζει σημαντικά.

We ΜΗΝ συμμετέχετε σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει νομική ή κατά τα άλλα σημαντική επίδραση χρησιμοποιώντας δεδομένα πελατών.

Ο επεξεργαστής μας Shopify χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την αποτροπή απάτης που δεν έχει νόμιμη ή άλλως σημαντική επίδραση σε εσάς.

Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:

• Προσωρινή λίστα άρνησης διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτό το denylist επιμένει για περιορισμένο αριθμό ωρών.
• Προσωρινή λίστα άρνησης πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με αρνήσεις καταχωρισμένων διευθύνσεων IP. Αυτό το denylist παραμένει για περιορισμένο αριθμό ημερών.

Πώληση προσωπικών πληροφοριών

Ο ιστότοπός μας δεν πουλά Προσωπικές Πληροφορίες, όπως ορίζεται από τον Νόμο της Καλιφόρνια για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων των Καταναλωτών του 2018 («CCPA»).

Τα δικαιώματά σας

ΑΕΠ

Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Τα προσωπικά σας στοιχεία θα υποβληθούν αρχικά σε επεξεργασία στην Ιρλανδία και στη συνέχεια θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης για αποθήκευση και περαιτέρω επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι μεταφορές δεδομένων συμμορφώνονται με το GDPR, ανατρέξτε στο Λευκό βιβλίο του Shopify's GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CPA

Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνια, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς (επίσης γνωστές ως «Δικαίωμα να γνωρίζετε»), να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση των Προσωπικών σας Πληροφοριών , ενημερώθηκε ή διαγράφηκε. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Εάν θέλετε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για την υποβολή αυτών των αιτημάτων εκ μέρους σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση.

ΜΠΙΣΚΟΤΑ

Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που λαμβάνεται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε πολλά διαφορετικά cookies, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών, των επιδόσεων, της διαφήμισης και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή των cookies περιεχομένου. Τα cookies βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως η σύνδεση και η επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή κάνετε περιήγηση από τη μια σελίδα στην άλλη. Τα cookies παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα, εάν επισκέπτονται την πρώτη τους φορά ή αν είναι συχνοί επισκέπτες.

Χρησιμοποιούμε τα παρακάτω cookies για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

Απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του καταστήματος

Όνομα	Λειτουργία
_αμπ	Χρησιμοποιείται σε σύνδεση με πρόσβαση σε διαχειριστή.
_secure_session_id	Χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με πλοήγηση μέσω βιτρίνας.
καλάθι	Χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με καλάθι αγορών.
καλάθι_sig	Χρησιμοποιείται σε σχέση με checkout.
καροτσάκι	Χρησιμοποιείται σε σχέση με checkout.
checkout_ένδειξη	Χρησιμοποιείται σε σχέση με checkout.
μυστικό	Χρησιμοποιείται σε σχέση με checkout.
safe_customer_sig	Χρησιμοποιείται σε σύνδεση με τον πελάτη.
storefront_digest	Χρησιμοποιείται σε σύνδεση με τον πελάτη.
_shopify_u	Χρησιμοποιείται για τη διευκόλυνση της ενημέρωσης των στοιχείων λογαριασμού πελατών.

Αναφορές και Analytics

Όνομα	Λειτουργία
_tracking_allow	Προτιμήσεις παρακολούθησης.
_σελίδα προορισμού	Παρακολούθηση σελίδων προορισμού
_orig_referrer	Παρακολούθηση σελίδων προορισμού
_s	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_shopify_s	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_shopify_sa_p	Shopify analytics σχετικά με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.
_shopify_sa_t	Shopify analytics σχετικά με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.
_shopify_y	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_y	Αναλυτικά στοιχεία Shopify.

Το χρονικό διάστημα που ένα cookie παραμένει στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το αν είναι cookie "επίμονο" ή "session". Τα cookie περιόδου λειτουργίας διαρκούν έως ότου σταματήσετε την περιήγηση και τα μόνιμα cookie διαρκούν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν. Τα περισσότερα από τα cookie που χρησιμοποιούμε είναι μόνιμα και θα λήξουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία λήψης τους στη συσκευή σας.

Μπορείτε να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τα cookies με διάφορους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι η κατάργηση ή ο αποκλεισμός των cookie μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και τμήματα του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως προσβάσιμα.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookie, αλλά μπορείτε να επιλέξετε εάν θα αποδεχτείτε ή όχι τα cookie μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας, τα οποία βρίσκονται συχνά στο μενού «Εργαλεία» ή «Προτιμήσεις» του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή τον τρόπο αποκλεισμού, διαχείρισης ή φιλτραρίσματος των cookies μπορείτε να βρείτε στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω ιστότοπων όπως www.allaboutcookies.org.

Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός των cookie ενδέχεται να μην εμποδίζει εντελώς τον τρόπο με τον οποίο κοινοποιούμε πληροφορίες με τρίτα μέρη, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Συμπεριφορική διαφήμιση" παραπάνω.

Μην Track

Λάβετε υπόψη ότι επειδή δεν υπάρχει συνεπής κατανόηση της βιομηχανίας σχετικά με τον τρόπο απόκρισης σε σήματα "Μην παρακολουθείτε", δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων όταν εντοπίζουμε ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους.

Επικοινωνία

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας:

Επικοινωνήστε μαζί μας:

Εξυπηρέτηση πελατών 
Τηλέφωνο: + 39 040 972 0422
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@wevino.store